Legal
Política de privacidade
Versão preliminar: este texto está publicado para revisão e ainda precisa de validação jurídica e operacional. Os canais e prazos finais devem ser confirmados antes da publicação definitiva.
Última atualização: 1º de outubro de 2026
1. Quem trata os dados
A Via6 é operada por FlamTI, CNPJ 62.341.783/0001-24, Av. Desembargador Moreira, 1300, Sala 1001, Aldeota, Fortaleza/CE, CEP 60170-002. Dúvidas e solicitações de privacidade podem ser enviadas para [email protected]. O canal e a pessoa encarregada pela proteção de dados serão informados aqui após sua confirmação.
2. Dados tratados e finalidades
Para criar e proteger uma conta, tratamos dados de cadastro, credenciais protegidas, sessões, preferências de idioma e registros de segurança. Para fornecer a página e os recursos escolhidos, tratamos textos, links, temas, configurações, métricas de uso, contatos enviados por visitantes e, quando a agenda é ativada, dados necessários para administrar reservas.
Dados de pagamento e cobrança são usados para processar a contratação, prevenir fraude, cumprir obrigações financeiras e manter o histórico da assinatura. O processamento do cartão ou Pix é realizado pelo provedor de pagamento escolhido; a Via6 não solicita que você envie dados completos de cartão por e-mail ou formulário de suporte.
Também tratamos registros técnicos e sinais antifraude para manter a segurança, investigar abuso, responder a solicitações e cumprir obrigações legais. O endereço IP usado em certas métricas é transformado em identificador resumido; registros de acesso sujeitos ao Marco Civil da Internet podem ser mantidos pelo prazo legal aplicável.
3. Dados de visitantes e responsabilidades
Quando uma pessoa interage com uma página criada por um profissional, a Via6 fornece a infraestrutura. O profissional decide quais informações solicita e como as utiliza para prestar seus serviços. Ele pode atuar como controlador desses dados, enquanto a Via6 pode atuar como operadora em atividades realizadas sob suas instruções. A Via6 também é controladora dos dados necessários para administrar contas, segurança, cobrança e a própria plataforma.
Não inclua informações sensíveis em formulários livres salvo se forem necessárias para o serviço e houver base legal e aviso adequados. O profissional deve informar seus próprios clientes sobre o tratamento que realiza.
4. Compartilhamento e transferências
Compartilhamos dados com fornecedores que ajudam a hospedar e proteger a plataforma, enviar e-mails, processar pagamentos e operar os recursos solicitados. Eles recebem apenas os dados necessários às suas funções e devem ser vinculados por obrigações adequadas de proteção e segurança.
Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. As salvaguardas, países, fornecedores e mecanismos aplicáveis devem ser confirmados e detalhados antes da versão definitiva desta política. Também podemos fornecer dados quando houver obrigação legal ou requisição válida de autoridade competente.
5. Retenção e segurança
Mantemos os dados enquanto a conta e os recursos estiverem ativos e, depois, pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraude e exercer direitos. Os prazos por categoria serão documentados após revisão operacional; quando o motivo de retenção terminar, os dados serão eliminados ou anonimizados quando possível.
Usamos controles de acesso, proteção de credenciais, registro de eventos e medidas técnicas e organizacionais de segurança. Nenhum serviço conectado à internet pode garantir risco zero; mantenha sua senha protegida e avise a Via6 se suspeitar de acesso indevido.
6. Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, portabilidade quando regulamentada, anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses cabíveis, além de revogar consentimento quando essa for a base do tratamento. Também pode pedir revisão de decisões automatizadas quando aplicável. Envie a solicitação para [email protected]; poderemos pedir informações para confirmar sua identidade e proteger seus dados.
8. Crianças e atualizações
A plataforma é destinada a pessoas que podem contratar e administrar uma página profissional. Não solicitamos deliberadamente dados de crianças para criar contas. Atualizaremos esta política quando os tratamentos ou requisitos legais mudarem, indicando a nova data de revisão.